Barcelona
Català o castellà a la consulta? La llengua també pot influir en l'atenció mèdica
Explicar on dol, descriure un símptoma o entendre un diagnòstic pot resultar més difícil quan es fa en una segona llengua. A Catalunya, només el 48 % dels metges utilitza habitualment el català amb els seus pacients. Diverses iniciatives volen canviar aquesta situació.
En una consulta mèdica, trobar les paraules adequades importa. I quan hi ha dolor, nervis o preocupació de per mig, encara més.
Un anàlisi de la Universitat Pompeu Fabra assenyala que no poder utilitzar la llengua habitual del pacient pot repercutir en la precisió del diagnòstic i en la qualitat de l'atenció. La qüestió va, per tant, més enllà d'una preferència lingüística: també afecta a com pacient i professional aconsegueixen entendre's.
Quan explicar «què dol» no resulta tan senzill
Una persona pot desenvolupar-se perfectament en dos idiomes en la seva vida quotidiana i, tot i així, trobar dificultats per descriure determinats símptomes, sensacions o preocupacions en una segona llengua.
En situacions d'estrès o dolor, aquests matisos poden ser especialment importants. Investigacions realitzades en llocs com Canadà, Regne Unit, Finlàndia i el País Basc han relacionat la discordança entre la llengua del pacient i la del professional amb una menor adherència als tractaments, més errors mèdics i estades hospitalàries més prolongades.
Menys de la meitat dels metges usa habitualment el català
Les dades mostren que aquesta situació té un pes considerable a Catalunya. Segons el Consell de Col·legis de Metges de Catalunya, el 48 % dels metges utilitza habitualment el català amb els seus pacients.
La seva presència és encara menor entre els professionals joves i aquells nascuts fora de Catalunya. Entre aquests últims, tanmateix, existeix interès per millorar el coneixement de l'idioma i es considera útil rebre formació, tot i que la incompatibilitat d'horaris apareix com un dels obstacles.
El canvi de llengua també ocorre entre professionals. Quan un dels interlocutors prefereix el castellà, és habitual que les converses passin automàticament a aquesta llengua, reduint la presència quotidiana del català dins dels centres sanitaris.
Aprendre català, però també el vocabulari d'una consulta
El Consell de Col·legis de Metges de Catalunya i el Col·legi Oficial d’Infermeres i Infermers de Barcelona defensen que la competència lingüística forma part d'una atenció sanitària de qualitat.
Entre les seves propostes figura oferir formació gratuïta i adaptada als horaris dels professionals, prestant especial atenció al vocabulari sanitari. Perquè conèixer un idioma per mantenir una conversa quotidiana i utilitzar-lo per parlar de símptomes, proves o tractaments no sempre és exactament el mateix.
L'Hospital Clínic ja prova noves fórmules
Algunes iniciatives han passat de la teoria a la pràctica. Salut pel Català, associació creada el 2023 per impulsar l'ús d'aquesta llengua en la sanitat i la investigació biomèdica, participa en el Pla d’Acollida de l'Hospital Clínic.
El programa ofereix a residents de diferents orígens activitats culturals i tallers que busquen incorporar el català a la seva rutina professional i facilitar la seva integració lingüística.
Metges de Catalunya també ha creat grups de conversa i altres estratègies per augmentar l'ús de l'idioma dins dels centres sanitaris.
L'objectiu comú és que parlar català en una consulta no depengui únicament de trobar per casualitat un professional que el domini. Per a determinats pacients, especialment persones grans o qui atravessen situacions delicades, poder explicar exactament què senten en la seva llengua habitual pot ajudar a que una conversa mèdica difícil sigui, almenys, una mica més fàcil.
